CAPACITACION | 17/07/2020

Prestadores turísticos de pueblos rurales de Jujuy fueron capacitados via Whatsapp

Más de 500 prestadores y emprendedores turísticos de diecisiete pueblos rurales de la Puna y las Yungas recibieron capacitación sobre atención al cliente y herramientas de seguridad e higiene vía Whatsapp, para superar las dificultades de conexión.



Es en un trabajo conjunto del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación y el Ministerio de Cultura y Turismo de Jujuy.

“Estoy muy agradecido, porque esto no me lo imaginaba, pero me sirvió bastante para mi persona y para mi propio emprendimiento”, dice Balbino, guía de turismo en Cabrería, y cuya pareja está armando un comedor para visitantes del lugar. Participó de la prueba piloto, realizada entre mayo y junio, destinada a quienes no pueden acceder al campus virtual del Ministerio. 

El gran entusiasmo que generó la iniciativa llevó a que se abriera una segunda edición, coordinada por Vanesa Wielesiuk, del Ministerio de Turismo y Deportes, y Sandra Nazar, de la Dirección Provincial de Turismo, para dar respuesta a esta demanda. 

El material de lectura fue enviado en archivos y las evaluaciones fueron de tipo múltiple choice a través de formularios, de manera tal que cada uno pudiera completar la instancia de evaluación. 

"Es profundo deseo de la Dirección de Formación en Turismo y rol del Estado en particular, poder replicar esta práctica en muchos otros destinos del país, democratizando, adaptando y garantizando el conocimiento a todos los actores del sector turístico nacional, en pos de la calidad de todo el sistema", apunta María Gabriela Barón, a cargo del área de Formación en el Ministerio de Turismo y Deportes. 

Desde su equipo señalan que llegar a estas poblaciones y comunidades tan alejadas “ahora permite afirmar que la integración y acceso a la formación es posible para lograr lo que se conoce como educación disruptiva, una innovación que rompe con los métodos tradicionales de transmisión del conocimiento y permiten abrir nuevas alternativas de aprendizaje”